Это сезонные очереди. До конца года в паспортных службах появятся терминалы электронной очереди

09/07/2019 schedule12:36

Вопрос очередей в паспортных службах Армении находится в центре внимания руководства. Об этом заявил начальник паспортно-визового управления полиции Армении Мнацакан Бичахчян, отметив, что это обусловлено заметным увеличением числа граждан, обратившихся в период отдыха

Как передает «Арменпресс», нередки случаи, когда граждане оставляют процесс урегулирования документальных вопросов, связанных с организацией отдыха, на последние дни. Для получения или замены паспорта обращаются лишь в летние месяцы.

«Мы распространяем заявления о том, чтобы граждане обращали внимание на свои документы заранее. Периодически принимаем меры, чтобы качество обслуживания повысилось и не возникало очередей. Процесс состоит из двух основных частей: правовой и технической. В прошлом году начальник Полиции РА дал поручение, согласно которому для получения или обмена паспорта, получения номерного знака общественных услуг, проведения отметки в паспорте гражданин может обратиться в любую паспортную службу. Например, если гражданин проживает в Гюмри, но зарегистрирован в Ереване, это не препятствие для того, чтобы он смог обратиться в паспортную службу данного места», - сказал Мнацакан Бичахчян.

В паспортных службах не только предоставляют услуги по выдаче паспортов, обмену, но и другие услуги, например, предоставление справки об учете личности. В настоящее время этот процесс проводится по более сложной процедуре. Гражданин подает заявление, затем вручную заполняет справку-бланк по учету. Это действие трудоемкое, образуются очереди, кроме того, для гражданина возникают трудности, он дважды посещает паспортную службу. В настоящее время в обращение введен проект постановления правительства, который предусматривает осуществление этого процесса электронным способом. Весь процесс будет осуществляться автоматизированным способом, это позволит избавиться от очередей.

Другая проблема связана с отсутствием устройств копирования на местах. Мнацакан Бичахчян отметил, что по поручению начальника полиции всем паспортным службам Еревана уже предоставлено оборудование для копирования.

«Гражданину, чтобы скопировать документ, больше не нужно будет идти в другое место. Процесс будет осуществляться на месте без дополнительной нагрузки на граждан. Для получения дополнительных средств мы предусмотрели проект решения правительства, чтобы в случае урегулирования финансовых вопросов остальные паспортные службы также были обеспечены оборудованием для копирования», - сказал он.

Другая программа, которая избавит от некоторых неудобств, недовольств, - это установка устройств записи.  В случае принятия введенного в обращение проекта постановления правительства в 35 крупных паспортных службах будут установлены электронные терминалы для записи в очередь. На это государство не потратит деньги.  Конкретная организация установит оборудование бесплатно. Планируется, что в конце этого года будет установлено дежурное оборудование.

Кроме того, на терминалах будет установлено оборудование для возврата мелкой сдачи. При совершении любых сделок оборудование вернет мелочь гражданину.  В рамках этого проекта госпошлина составит 100 драмов в любом случае оплаты.

Подробности – на сайте первоисточника.

Տպել
388 դիտում

Ким Кардашян в Гарни купила детям мороженое у уличного торговца (фото)

Анна Акопян присутствовала на благотворительном вечере Швейцарского Красного креста

КС сегодня решит вопрос принятия к производству заявления НС по вопросу Грайра Товмасяна

Independent представляет лучшие здания парламентов в мире. Армения на 4-м месте

Представляете, у входов в музеи образовались очереди. Никол Пашинян

«Мир Карабаху». Никол Пашинян подарил Владимиру Путину книгу Казимирова (фото)

В селе Ацик Ширакской области сгорело 560 тюков сена (видео)

Попытки исказить историю считаю неуместными: ответ Пашиняна Алиеву. Полный текст выступления

Фотографии Ким Кардашян об Армении набрали 6,5 миллиона лайков

Слова о Шурике уничтожили Алиева, превратили в субъект палаты N6. Степа Сафарян

Анна Акопян в Женеве примет участие в благотворительном вечере швейцарского Красного креста

Слова Алиева о Нжде напомнили «Кавказскую пленницу». Жесткий ответ Пашиняна Алиеву (видео)

Не поставлено имущества на 149 млн драмов: новые факты о расхищении в фонде «Армения»

Виталий Баласанян: ошибка или заговор?

В США состоится премьера фильма «Я не один»

В выходные в Армении похолодает на 4-6 градусов, возможен дождь с грозой

Спасибо, Армения, за памятный визит. Ким Кардашян

Плановые отключения электричества в Ереване и областях

Конституционный суд получил решение НС о прекращении полномочий Грайра Товмасяна

«Эребуни-Ереван»: праздничные мероприятия и салют - во всех 12 районах Еревана