ВТБ (Армения) запустил первый банковский чат-бот в мессенджерах WhatsApp и Facebook

24/11/2021 schedule16:45

ВТБ (Армения) запустил Чат-банк DIRECT на платформе мессенджеров WhatsApp и Facebook, не имеющий аналогов на банковском рынке страны.

С помощью сервиса клиенты банка могут совершать банковские операции напрямую через мессенджеры WhatsApp и Facebook.

Выполнив несколько пошаговых действий, можно стать клиентом ВТБ (Армения), не посещая банк. Для этого необходимо указать личные данные и пройти биометрическую идентификацию: сделать селфи и сфотографировать документ, удостоверяющий личность. После чего будет открыта банковская карта, физический аналог которой клиент может получить в, заранее выбранном, офисе банка.

В Чат-банк DIRECT можно получить кредит, совершить быстрые денежные переводы на карту, оформить вклад, а также получить информацию о действующих продуктах и услугах.

Для тоо, чтобы начать работу в Чат банк - DIRECT, клиенту необходимо добавить в свой лист контактов номер телефона банка (+374) 8000-8787 и отправить команду «Start» в мессенджере WhatsApp или перейти по ссылке.

Ещё один способ активировать сервис – пройти по ссылке в мессенджере Facebook, а затем ввести команду «start», либо отправить сообщение со словом «start» на официальной странице банка в Facebook.

В ответ на команду «start», чат-бот мгновенно ответит на запрос клиента.  

«Мы продолжаем развивать цифровые каналы обслуживания для оперативной коммуникации с клиентами. Уверены, что Чат-банк DIRECT поможет значительно снизить нагрузку на наш контактный центр и сэкономит время клиента на ожидании ответа. Технологичный чат-бот также минимизирует необходимость посещения офисов, предлагая клиентам более оперативный и безопасный формат обслуживания», - отметила Татевик Бадалян, директор Департамента развития розничного бизнеса ЗАО «Банк ВТБ (Армения)».

Деятельность ЗАО «Банк ВТБ (Армения)» регулируется ЦБ РА.

Տպել
1606 դիտում

Клиенты Банка ВТБ Армения смогут снимать пенсионные зачисления с карты без комиссии

GeoProMining организовала праздник для детей проходящих лечение в Гематологическом центре им. Еоляна

Дом Москвы в Ереване открыл «Русский Центр» в Иджеване при финансовой поддержке Юнибанка

GeoProMining отметила новогодние праздники в Армении рядом масштабных мероприятий для детей приграничных общин

Клиенты Банка ВТБ Армения могут подавать заявку на возврат подоходного налога по ипотечному кредиту дистанционно

Америабанк привлек капитал второго уровня на сумму 15 млн евро от компании «Триодос Инвестмент Менеджмент»

UCOM УЧАСТВУЕТ В КРУПНЕЙШЕЙ ЯРМАРКЕ-ВЫСТАВКЕ «BIG CHRISTMAS MARKET»

IDBank выпустил очередной транш долларовых облигаций 2021 года

Благодаря оказанной Кареном Варданяном поддержке в 100 млн. драмов, больница «Мурацан» оснащена новым оборудованием

Юнибанк снизил тарифы на переводы SWIFT до 1500 драмов

В Банке ВТБ Армения можно оплатить налог на имущество онлайн

UCOM ПРЕДЛАГАЕТ КУПИТЬ XIAOMI REDMI 10 С 4 СУПЕР-КАМЕРАМИ И ПОЛУЧИТЬ БЕСПРОВОДНУЮ КОЛОНКУ

ВТБ (Армения) запустил первый банковский чат-бот в мессенджерах WhatsApp и Facebook

UNITY: «С НОВЫМ ТАРИФОМ»! UCOM ПРЕДСТАВИЛА СВОЕ ЛУЧШЕЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ ВСЕХ ВРЕМЕН

ПРИ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКЕ UCOM СОСТОЯЛСЯ ХАКЕРСКИЙ КОНКУРС «ЗАХВАТ ФЛАГА»

«ЧЕРНАЯ ПЯТНИЦА» В UCOM: СКИДКИ ДО 70% НА УСТРОЙСТВА ДЛЯ УМНОГО ДОМА, ГАДЖЕТЫ И СМАРТФОНЫ

ВТБ (Армения) запускает акцию по отправке переводов SWIFT в Российскую Федерацию

ВТБ (Армения) запустил первый банковский чат-бот в мессенджерах WhatsApp и Facebook

20-СЕРИЙНАЯ МЕДИЦИНСКАЯ МЕЛОДРАМА "ВТОРАЯ ЖИЗНЬ" ВЫЙДЕТ В ЭФИР НА ТЕЛЕКАНАЛЕ “АРМЕНИЯ ПРЕМИУМ” В СЕТИ UCOM

Микаел Варданян оказал финансовую помощь 464 детям с инвалидностью из Ширакской области

ՀՀ հակակոռուպցիոն կոմիտեի նախագահն ընդունել է ԱՄՆ դեսպանատան ներկայացուցիչներին

«Сила одного драма» - фонду «Преподавай, Армения»

UCOM ПРОДОЛЖАЕТ ПОДДЕРЖИВАТЬ ШКОЛУ ПРОГРАММИРОВАНИЯ «42 ЕРЕВАН»

Банк ВТБ (Армения) запустил акцию по кредитам под залог золота

В Армении при поддержке Юнибанка состоялся ежегодный праздник Музыки и вина

Юнибанк выступит партнером праздника «Музыки и вина»

ВТБ (Армения) запускает новый кредит на развитие малого бизнеса

ВТБ (Армения) запускает новую акцию по вкладам «День сбережений с ВТБ»

Банкоматы Америабанка и банка «HSBC Армения» будут обслуживать держателей карт двух банков по специальным тарифам

Америабанк: рост налоговых отчислений на 62.5% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года

UCOM ПРЕДЛАГАЕТ ПРИОБРЕСТИ УМНЫЙ КОМПЛЕКТ XIAOMI ДЛЯ БЕЗОПАСНОСТИ ДОМА

Клиенты могут приобрести товары в рассрочку более чем в 600 торговых точках - партнеров Банка ВТБ (Армения)

Благодаря поддержке братьев Варданян на сумму 300 млн драмов, 150 малообеспеченных семей Армении станут счастливыми

Банк ВТБ объявляет о льготных условиях ипотечного кредитования для покупки недвижимости в жилом районе «Комитас Парк»

В UCOM ОФИЦИАЛЬНО СТАРТОВАЛА ПРОДАЖА IPHONE 13

Агентство S&P улучшило прогноз по Америабанку на «позитивный»

Юнибанк выпустил привилегированные акции с 12%-ной доходностью

ТОЛЬКО В UCOM: ТЕЛЕВИЗОРЫ СО СКИДКОЙ В 10% + 1 МЕСЯЦ БЕСПЛАТНО ПАКЕТ UMIX + ТЕЛЕКАНАЛ ФОРМАТА 4K

Специальное предложение Америабанка для новых клиентов филиала «Раздан»

Банк ВТБ (Армения) предупреждает клиентов о звонках мошенников