Ереван
12 °C
ВТБ (Армения) запустил Чат-банк DIRECT на платформе мессенджеров WhatsApp и Facebook, не имеющий аналогов на банковском рынке страны.
С помощью сервиса клиенты банка могут совершать банковские операции напрямую через мессенджеры WhatsApp и Facebook.
Выполнив несколько пошаговых действий, можно стать клиентом ВТБ (Армения), не посещая банк. Для этого необходимо указать личные данные и пройти биометрическую идентификацию: сделать селфи и сфотографировать документ, удостоверяющий личность. После чего будет открыта банковская карта, физический аналог которой клиент может получить в, заранее выбранном, офисе банка.
В Чат-банк DIRECT можно получить кредит, совершить быстрые денежные переводы на карту, оформить вклад, а также получить информацию о действующих продуктах и услугах.
Для тоо, чтобы начать работу в Чат банк - DIRECT, клиенту необходимо добавить в свой лист контактов номер телефона банка (+374) 8000-8787 и отправить команду «Start» в мессенджере WhatsApp или перейти по ссылке.
Ещё один способ активировать сервис – пройти по ссылке в мессенджере Facebook, а затем ввести команду «start», либо отправить сообщение со словом «start» на официальной странице банка в Facebook.
В ответ на команду «start», чат-бот мгновенно ответит на запрос клиента.
«Мы продолжаем развивать цифровые каналы обслуживания для оперативной коммуникации с клиентами. Уверены, что Чат-банк DIRECT поможет значительно снизить нагрузку на наш контактный центр и сэкономит время клиента на ожидании ответа. Технологичный чат-бот также минимизирует необходимость посещения офисов, предлагая клиентам более оперативный и безопасный формат обслуживания», - отметила Татевик Бадалян, директор Департамента развития розничного бизнеса ЗАО «Банк ВТБ (Армения)».
Деятельность ЗАО «Банк ВТБ (Армения)» регулируется ЦБ РА.
«Հայկական Ժամանակ»-ը Telegram-ում
Ucom и Hero House Yerevan продолжают сотрудничество
В Арташате открылся новый филиал Америабанка: специальные предложения для новых клиентов
ВТБ (Армения) открыл обновленный офис в городе Аштарак
Оплату услуг Ucom теперь можно осуществлять через Fast Shift
Ucom предлагает корпоративным клиентам комплексную услугу по построению внутренних сетей
Юнибанк стал членом А-уровня Армяно-британской торгово-промышленной палаты
Зимние приключения продолжаются в Myler: Idram&IDBank
Вновь открылся филиал IDBank «Нор Норк»
О невозможности оплаты услуг операторов связи через Idram и о сложившейся ситуации
Когда корпоративная социальная ответственность становится движущей силой развития бизнеса: Лала Бахшецян
Idram и WeChat Pay запускают стратегическое партнерство в Армении
О платежах за услуги «Вива Армения» через Idram
Кэшбэк до 2% с картами IDBank Mastercard и ArCa
ВТБ (Армения) выпустил карту MIR Travel для удобных платежей и переводов между Россией и Арменией
Кэшбэк до 2%, бесплатная карта Mastercard и бесплатная карта ArCa при присоединении к IDSalary
Забронируйте участие в конференции FINTECH360 до 31 марта и получите скидку 15%
Сеть фиксированной связи Ucom доступна в Зовуни
27-29 апреля в Ереване состоится международная конференция FINTECH360
Незабываемые моменты и выгодное предложение в Myler Mountain Resort: Idram&IDBank
Компания Idram подводит итоги 2025 года
Ucom внедряет Hecttor AI для повышения качества коммуникаций в колл-центре
Юнибанк выпустил подарочные карты
Обновленный центр продаж и обслуживания Ucom открылся на проспекте Тиграна Меца
Юнибанк завершил размещение бессрочных облигаций раньше срока
Ameriabank Presents the Programs Implemented under My Ameria, My Armenia CSR Campaign
Добро пожаловать на ID павильон: Big Christmas Market
Самое широкое покрытие 5G, запуск Uplay и внедрение Cerillion: Ucom подводит итоги 2025 года
Idcoin-ы и подарочные карты idplus на Big Christmas Market
Состоялся закрытый показ фильма «13 секунд»
Юнибанк выпустил новый транш драмовых бессрочных облигаций со ставкой 13,75% годовых
Юнибанк присоединился к международной Ассоциации банкиров по финансам и торговле (BAFT)
В 2026 год-со скоростью Ucom: новогодние предложения стартовали
IDBank принял участие в конференции, посвящённой 10-летию Армянского института директоров
В Ереване пройдет международный турнир по футзалу «Unibank Cup»
Ucom поддерживает развитие космической инженерии в Армении
Бессрочные облигации Юнибанка выкуплены почти за сутки
Euromoney признал Америабанк лучшим банком Армении в сфере недвижимости второй год подряд
ЗАО «АйДи Банк» получило долгосрочный рейтинг «BB-» и краткосрочный рейтинг «B» со «стабил»
Новый раздел в Idram&IDBank
Ucom поддерживает развитие космической инженерии в Армении
