ВТБ (Армения) запустил первый банковский чат-бот в мессенджерах WhatsApp и Facebook

24/11/2021 schedule16:45

ВТБ (Армения) запустил Чат-банк DIRECT на платформе мессенджеров WhatsApp и Facebook, не имеющий аналогов на банковском рынке страны.

С помощью сервиса клиенты банка могут совершать банковские операции напрямую через мессенджеры WhatsApp и Facebook.

Выполнив несколько пошаговых действий, можно стать клиентом ВТБ (Армения), не посещая банк. Для этого необходимо указать личные данные и пройти биометрическую идентификацию: сделать селфи и сфотографировать документ, удостоверяющий личность. После чего будет открыта банковская карта, физический аналог которой клиент может получить в, заранее выбранном, офисе банка.

В Чат-банк DIRECT можно получить кредит, совершить быстрые денежные переводы на карту, оформить вклад, а также получить информацию о действующих продуктах и услугах.

Для тоо, чтобы начать работу в Чат банк - DIRECT, клиенту необходимо добавить в свой лист контактов номер телефона банка (+374) 8000-8787 и отправить команду «Start» в мессенджере WhatsApp или перейти по ссылке.

Ещё один способ активировать сервис – пройти по ссылке в мессенджере Facebook, а затем ввести команду «start», либо отправить сообщение со словом «start» на официальной странице банка в Facebook.

В ответ на команду «start», чат-бот мгновенно ответит на запрос клиента.  

«Мы продолжаем развивать цифровые каналы обслуживания для оперативной коммуникации с клиентами. Уверены, что Чат-банк DIRECT поможет значительно снизить нагрузку на наш контактный центр и сэкономит время клиента на ожидании ответа. Технологичный чат-бот также минимизирует необходимость посещения офисов, предлагая клиентам более оперативный и безопасный формат обслуживания», - отметила Татевик Бадалян, директор Департамента развития розничного бизнеса ЗАО «Банк ВТБ (Армения)».

Деятельность ЗАО «Банк ВТБ (Армения)» регулируется ЦБ РА.

Տպել
8636 դիտում

Помощь в размере 330 млн драмов от братьев Варданян семьям погибших в 44-дневной войне

111 млн драмов от Микаела Варданяна 157 Тавушским детям с инвалидностью

Железнодорожники Армении и Грузии договорились об аспектах сотрудничества на 2023 год 

GeoProMining организовал ознакомительный тур по Араратской золотоизвлекательной фабрике для старшеклассников и студентов

Карен Варданян подарил Национальному центру инфекционных болезней мед. оборудование на 112 млн драмов.

Благодаря финансированию от Микаела и Карена Варданянов в размере 136 млн драмов, отреставрирован памятник Мясникяну

Раненые на войне солдаты будут выздоравливать в новом здании при поддержке Микаела Варданяна в размере 120 млн драмов

Раненые на войне солдаты будут выздоравливать в новом здании при поддержке Микаела Варданяна в размере 120 млн драмов

По случаю 1-го июня Карен Варданян подарил 5 детским домам Армении автомобили и необходимый инвентарь

Активы GeoProMining в десятке крупнейших налогоплательщиков Армении

ЗММК продолжает работу в обычном режиме, согласно производственному плану

По случаю Праздника материнства Микаел Варданян предоставил помощь 348 одиноким матерям, имеющим детей с инвалидностью

По случаю Праздника материнства Микаел Варданян предоставил помощь 348 одиноким матерям, имеющим детей с инвалидностью

Երևանից Մոսկվա թռչող օդանավը երեխայի կոկորդում մնացած խնձորի պատճառով հարկադիր վայրէջք է կատարել

В связи с праздником 8 марта Карен Варданян предоставил 96 млн драмов многодетным матерям в Сюникской области.

ТЕЛЕФОННЫЕ НОМЕРА КЛАССА ПРЕМИУМ СО СКИДКОЙ ДО 50%: В UCOM СТАРТОВАЛИ «UDAYS»

Заявление Банка ВТБ (Армения)

IDBank выпустил первый транш долларовых облигаций 2022 года

Новые возможности для картодержателей Mastercard АРМБИЗНЕСБАНКА

Клиенты Банка ВТБ Армения смогут снимать пенсионные зачисления с карты без комиссии

GeoProMining организовала праздник для детей проходящих лечение в Гематологическом центре им. Еоляна

Дом Москвы в Ереване открыл «Русский Центр» в Иджеване при финансовой поддержке Юнибанка

GeoProMining отметила новогодние праздники в Армении рядом масштабных мероприятий для детей приграничных общин

Клиенты Банка ВТБ Армения могут подавать заявку на возврат подоходного налога по ипотечному кредиту дистанционно

Америабанк привлек капитал второго уровня на сумму 15 млн евро от компании «Триодос Инвестмент Менеджмент»

UCOM УЧАСТВУЕТ В КРУПНЕЙШЕЙ ЯРМАРКЕ-ВЫСТАВКЕ «BIG CHRISTMAS MARKET»

IDBank выпустил очередной транш долларовых облигаций 2021 года

Благодаря оказанной Кареном Варданяном поддержке в 100 млн. драмов, больница «Мурацан» оснащена новым оборудованием

Юнибанк снизил тарифы на переводы SWIFT до 1500 драмов

В Банке ВТБ Армения можно оплатить налог на имущество онлайн

UCOM ПРЕДЛАГАЕТ КУПИТЬ XIAOMI REDMI 10 С 4 СУПЕР-КАМЕРАМИ И ПОЛУЧИТЬ БЕСПРОВОДНУЮ КОЛОНКУ

ВТБ (Армения) запустил первый банковский чат-бот в мессенджерах WhatsApp и Facebook

UNITY: «С НОВЫМ ТАРИФОМ»! UCOM ПРЕДСТАВИЛА СВОЕ ЛУЧШЕЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ ВСЕХ ВРЕМЕН

ПРИ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКЕ UCOM СОСТОЯЛСЯ ХАКЕРСКИЙ КОНКУРС «ЗАХВАТ ФЛАГА»

«ЧЕРНАЯ ПЯТНИЦА» В UCOM: СКИДКИ ДО 70% НА УСТРОЙСТВА ДЛЯ УМНОГО ДОМА, ГАДЖЕТЫ И СМАРТФОНЫ

ВТБ (Армения) запускает акцию по отправке переводов SWIFT в Российскую Федерацию

ВТБ (Армения) запустил первый банковский чат-бот в мессенджерах WhatsApp и Facebook

20-СЕРИЙНАЯ МЕДИЦИНСКАЯ МЕЛОДРАМА "ВТОРАЯ ЖИЗНЬ" ВЫЙДЕТ В ЭФИР НА ТЕЛЕКАНАЛЕ “АРМЕНИЯ ПРЕМИУМ” В СЕТИ UCOM

Микаел Варданян оказал финансовую помощь 464 детям с инвалидностью из Ширакской области

ՀՀ հակակոռուպցիոն կոմիտեի նախագահն ընդունել է ԱՄՆ դեսպանատան ներկայացուցիչներին