Банк ВТБ (Армения) расширил сеть платежных терминалов

С целью повышения качества обслуживания клиентов, эффективного управления клиентопотоком филиалов, роста лояльности клиентов и создания зон самообслуживания Банк:

  • оснастил системой управления очередью (СУО) дополнительно 10 филиалов в Ереване и регионах, а до конца года обеспечит наличие систем управления очередью во всей филиальной сети Банка,
  • разместил более 15 дополнительных платёжных терминалов в филиалах, доводя в некоторых филиалах их количество до двух, таким образом на 90% покрывая филиальную сеть электронной системой управления очередью и платёжными терминалами.

Система управления очередью помогает Банку решить одновременно две основные задачи:

  • создаёт и поддерживает единые корпоративные стандарты обслуживания,
  • создаёт атмосферу комфортного обслуживания для клиентов.

Помимо этого, благодаря недавно запущенной услуге EarlyOne клиенты Банка ВТБ (Армения) имеют отличную возможность посредством специального приложения для смартфонов заранее дистанционным способом удержать очередь в предпочтительное время, дату и филиале и обслужиться непосредственно в момент посещения филиала без ожидания в очереди.  

Банк ВТБ (Армения) оснастил также 50% филиальной сети бесплатной интернет связью, в результате чего клиенты смогут совместить время, проведённое в очереди, полезным для себя занятием (прочтение новостей, общение с родными и т.д.).

Клиенты Банка - юридические и физические лица давно оценили удобство проведения банковских и небанковских платежей через терминалы, позволяющие мгновенно в режиме онлайн пополнить свои счета/карты и вклады, погасить кредиты, оплатить коммунальные и прочие платежи, не ожидая в очереди.

«Հայկական Ժամանակ»-ը Telegram-ում
Տպել
9020 դիտում

От малых шагов – к большим переменам: проекту «Сила одного драма» 6 лет

Америабанк и FMO заключили договор на 120 миллионов евро для поддержки ММСП и развития зеленого финансирования

Йирикян выступил на дискуссии по вопросам кибербезопасности в конференции RISE Powered by Silicon Mountains

ВТБ (Армения) развивает телемаркетинг как современный канал дистанционного обслуживания

Микаел Варданян предоставил Центру гематологии медицинское оборудование на 127 млн драмов

30 мая «Юниспорт» поборется за звание чемпиона Армении

При поддержке IDBank в музыкальной школе №6 Гюмри учреждены премии имени Иэна Гиллана и Тони Айомми

ВТБ (Армения) предлагает пакетное предложение для индивидуальных предпринимателей

Незабываемый день вместо игрушек: гид к 1 июня от Idram&IDBank

Юнибанк выпустил бессрочные облигации с доходностью 13,25% годовых для акционеров

Юнибанк не повысит процентные ставки по кредитам под залог недвижимости

Генеральный директор компании Ucom Ральф Йирикян принял участие в конференции Impacture 2026

Ucom и staff.am организовали Executive Offsite Vol.1, объединив ведущих бизнес-лидеров Армении

Америабанк и АБР заключили договор на сумму 100 миллионов долларов США

IDBank предупреждает о мошенничестве под видом «обновления связи»

Выиграй путешествие в Париж с картой Юнибанка Love Is…

Ucom и Инновационный центр Microsoft запускают совместную образовательную программу по кибербезопасности

Юниспорт – обладатель Кубка Армении по футзалу

Юнибанк привлечет 3,9 млрд драмов посредством нового выпуска акций

Лето начинается с холодного кофе, особенно если он приносит бонусы: Idram&IDBank

ВТБ (Армения) улучшает условия по кредитам под залог недвижимости

Юнибанк запустил биометрическую идентификацию в приложении UNIMobile

При поддержке Ucom в Армении прошла региональная гонка FPV-дронов Западной Азии

Юнибанк запустил онлайн-оформление зарплатных карт

Юнибанк предлагает оформить карты со скидкой 50% в выходные дни

Юнибанк стал спонсором фестиваля спортивного скалолазания «Upside Down»

Юнибанк более чем 2 000 добросовестным бизнес-заемщикам предоставил кешбэк

Ucom и SunChild продолжают реализацию совместных проектов ради зелёного будущего

Группа ЕИБ и Америабанк расширяют поддержку армянского бизнеса посредством гарантии, обеспеченной ЕС

Юнибанк выступил партнером международного форума “Yerevan Dialogue 2026”

В Армении состоялась международная конференция FINTECH360

Ucom повышает скорость интернета во всех тарифах Unity

Звон в колокол на Лондонской фондовой бирже ознаменовал включение Америабанка в индекс FTSE 100 в составе LFG

Новый уровень цифрового банкинга: IDBank начинает стратегическое сотрудничество с Oracle

Кредит «Новый партнер» набирает популярность среди клиентов ВТБ (Армения)

Ucom объявляет о запуске программы управления углеродным следом

Юнибанк выпустил долларовые облигации с доходностью 5,6%

ВТБ (Армения) расширяет возможности оплаты для туристов из России

Путешествуйте с комфортом с картой Mastercard World «Travel» от Юнибанка

Грант Акопян назначен Генеральным исполнительным директором и Председателем Директората Конверс Банка